Revendeurs et intégrateurs
Votre relation client. Une expertise mobilisable à vos côtés.
Distributeur officiel ManageEngine en Algérie et en Libye, SKYTEK accompagne les revendeurs et intégrateurs dans la préparation de leurs offres et la réalisation des projets. Nous apportons également notre expertise autour de Nozomi Networks pour les besoins de cybersécurité OT.
Qualifier ensemble
Nous précisons avec vous le contexte du client, ses priorités, le périmètre technique et les contraintes du projet pour préparer une proposition cohérente.
Appuyer votre avant-vente
Nous contribuons aux démonstrations, au dimensionnement, aux échanges techniques et aux preuves de concept lorsque le projet le nécessite.
Préparer les licences et renouvellements
Nous vous accompagnons dans la définition du périmètre de licences et des éditions, la préparation des demandes de prix et les renouvellements ManageEngine.
Renforcer la réalisation
Cadrage, déploiement, intégration et assistance technique : nous définissons ensemble la répartition des interventions et les livrables attendus.
Transmettre les compétences
Des sessions techniques et des transferts de connaissances aident vos équipes à prendre en main les solutions et à accompagner leurs clients.
Organiser la suite
Les modalités de support, les interlocuteurs et les échanges avec l’éditeur sont définis selon le projet et le cadre de notre collaboration.
Notre cadre de collaboration
Protéger votre relation client, avancer ensemble.
Notre principe est de protéger les leads et les relations clients que vous nous confiez. Nous définissons avec vous le cadre de notre intervention et la manière de coordonner les échanges avec le client final.
- Des rôles clairs
- Nous convenons du rôle du partenaire et de SKYTEK, des interlocuteurs et de la répartition des actions commerciales, techniques et de support.
- Des échanges coordonnés
- Les réunions, démonstrations et interventions auprès du client final s’organisent avec le partenaire, selon les modalités convenues pour l’opportunité.
- Des informations confidentielles
- Les informations commerciales et techniques confiées dans le cadre du projet sont traitées de manière confidentielle et partagées avec les intervenants nécessaires selon le cadre convenu.
Chaque situation est examinée au cas par cas : origine de l’opportunité, relations déjà établies, périmètre demandé et règles de l’éditeur. Les modalités de protection et de collaboration sont précisées ensemble ; elles ne constituent pas une exclusivité automatique.
Comment commencer ?
- Présentez votre entreprise, le besoin du client et l’avancement du projet.
- Nous échangeons sur le périmètre et l’appui technique ou commercial nécessaire.
- Nous convenons des prochaines étapes et de la répartition des rôles.
Définissons la prochaine étape.
Partagez votre contexte, vos priorités et les contraintes de votre environnement. Nous pourrons préciser ensemble le périmètre à étudier.